擔當有為持續(xù)創(chuàng)造客戶價值

瀏覽次數(shù)：|發(fā)布時間：2021-02-26

“客戶價值”是集團2020年的年度工作主題。這一年來，縱使受到疫情影響，全體江河人仍沖破重重困難，圍繞“客戶價值”工作主題，精誠團結(jié)，主動擔當，以專業(yè)專注的服務(wù)精神和職業(yè)素養(yǎng)，把為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值的理念融入到每個項目、每張圖紙、每臺手術(shù)、每個細節(jié)……不斷變革創(chuàng)新、夯實管理基礎(chǔ)，用心做好服務(wù)，讓客戶有更好的體驗感和滿意度，在為客戶服務(wù)中創(chuàng)造價值，在提升客戶價值的同時也贏得了更多的信任和口碑。

北方大區(qū)學(xué)府智能停車樓項目，積極響應(yīng)業(yè)主需求，項目部駐廠監(jiān)督材料生產(chǎn)供應(yīng)，僅用9天就完成478塊單元體加工任務(wù)，保證了材料現(xiàn)場掛裝工期；中南大區(qū)華中巖土大廈項目，出色地完成了難度大、危險性高的塔冠花架單元體施工，獲得業(yè)主高度認可；東南亞大區(qū)菲律賓世紀尖頂大廈項目，在當?shù)匦鹿谝咔楫惓谰男蝿菹拢琅f保質(zhì)保量完成工程任務(wù)，受到業(yè)主高度贊譽；華北大區(qū)和港源裝飾協(xié)同建設(shè)的首特綠能港項目，克服工程原結(jié)構(gòu)多變、現(xiàn)場條件復(fù)雜、技術(shù)難度高、勞務(wù)資源緊張等難題，全力配合業(yè)主工作，被業(yè)主稱贊是“所有參建單位的標桿”；北京承達華為云數(shù)據(jù)中心A區(qū)精裝修工程，嚴格按照業(yè)主方要求進行管理，各項成績在參建單位月度評比中名列前茅。

還有長三角大區(qū)游族大廈項目、上海前灘25-01地塊北區(qū)項目、華南大區(qū)壹成未來花園項目、港源幕墻天津萬科廣場@人民公園項目、金融城961項目等一大批項目團隊在施工過程中迎難而上，發(fā)揮全心全意為客戶著想的服務(wù)精神，收獲了業(yè)主的高度贊揚。

不止是建裝板塊，醫(yī)療健康板塊的淮南澤明、南通澤明等眼科醫(yī)院的醫(yī)護人員也以精湛的醫(yī)術(shù)、細致周到的服務(wù)，為無數(shù)患者送去了光明，“仁心仁術(shù)”、“妙手回春”、“醫(yī)術(shù)精湛，服務(wù)熱情”……一面面鮮紅的錦旗和一封封滿載溫情的感謝信紛至沓來，不僅是對江河醫(yī)護人員專業(yè)專注的職業(yè)精神的認可，更是對江河醫(yī)療服務(wù)和品質(zhì)的肯定。

正如西部大區(qū)華為云數(shù)據(jù)中心項目業(yè)主在表揚信中寫道：“江河擁有強大的凝聚力，是一支敢打硬仗、能打勝仗的隊伍。”的確如此，無論身處何種環(huán)境，江河人從來都堅定信念，團結(jié)一心，牢筑以客戶為中心的理念，用實干精神為客戶創(chuàng)造最大價值。

2020年即將收尾，但持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值是江河人永遠不變的初心。在新的一年里，江河人將繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，為實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展不遺余力。

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